Ви приїхали з України?

Зверніться до будь-якого з наведених нижче центрів підтримки, де працівники та працівниці, які володіють українською й англійською мовами, нададуть вам необхідну інформацію та допомогу. Якщо ви не маєте можливості особисто відвідати центр підтримки, можете скористатися однією з доступних онлайн-служб допомоги.

Братислава

LOOM — Центр для людей іноземного походження

Якщо ви живете в Братиславі та потребуєте інформації або допомоги у вирішенні практичних питань, можете звернутися до LOOM — Центру для людей іноземного походження. Центр допомагає людям з-за кордону зорієнтуватися в доступних послугах та адаптуватися до життя в Братиславі.

Адреса: Česká 2, Bratislava
Години роботи: понеділок–п’ятниця, 9:00–16:00
Телефон: +421 903 497 189
Електронна пошта: loom@bratislava.sk

Зв’язатися за вказаним номером телефону можна також через Viber, Telegram і WhatsApp. Для отримання окремих консультаційних послуг необхідно заздалегідь записатися. Записатися можна телефоном, електронною поштою або особисто в центрі.

Які послуги доступні в центрі LOOM?

У центрі доступні:

• основна інформація та скерування до відповідних служб;
• соціальні консультації, які надає Братиславська архідієцезіальна благодійна організація;
• психологічні консультації, які надає організація IPčko;
• юридичні консультації, які надає Ліга за права людини;
• консультації з питань працевлаштування та кар’єри, які надає Mareena;
• громадські заходи для людей іноземного походження.

Якщо ви не впевнені, до якої організації звернутися, спочатку зв’яжіться з працівниками та працівницями центру LOOM. Вони допоможуть визначити, яка саме консультація вам потрібна, та домовитися про її проведення.

Юридичні консультації — Ліга за права людини

Ліга за права людини надає юридичні консультації біженцям, шукачам притулку, людям із тимчасовим притулком та іншим іноземцям. До організації можна звернутися, наприклад, із питаннями щодо проживання, притулку, тимчасового притулку, працевлаштування або дискримінації.

Юридичні консультації в центрі LOOM надаються за попереднім записом.

LOOM — Česká 2:
Телефон: +421 903 497 189
Електронна пошта: loom@bratislava.sk

Ліга за права людини також має окремий офіс у Братиславі:

Адреса: Michalská 9, Bratislava
Юридичний відділ: +421 918 366 968
Електронна пошта: hrl@hrl.sk
Безкоштовна інформаційна лінія для людей з України: 0800 222 350
Електронна пошта для людей з України: ukrajina@hrl.sk

Перед відвідуванням окремого офісу необхідно заздалегідь записатися.

Консультації з питань працевлаштування та кар’єри — Mareena

Mareena надає в центрі LOOM консультації з питань працевлаштування та кар’єри. Організація допомагає людям з-за кордону зорієнтуватися на словацькому ринку праці, підготувати резюме, знайти відповідні вакансії, підготуватися до співбесіди та спланувати подальші кроки у професійному розвитку.

Консультаційна підтримка включає індивідуальні консультації та групові зустрічі.

Місце проведення консультацій: LOOM, Česká 2, Bratislava
Телефон: 0800 221 300
Електронна пошта: praca@mareena.sk
Telegram: @robotaslovachynna

Рекомендуємо записатися на консультацію заздалегідь.

Mareena також організовує курси словацької мови, зокрема курси, орієнтовані на спілкування на робочому місці. Актуальну пропозицію курсів та умови реєстрації можна знайти на вебсайті Mareena.

Соціальні та інтеграційні консультації — Братиславська архідієцезіальна благодійна організація

Соціальні консультації доступні безпосередньо в центрі LOOM. Братиславська архідієцезіальна благодійна організація допомагає людям іноземного походження зорієнтуватися в системах соціального забезпечення, охорони здоров’я та освіти. Вона також надає супровід у складних життєвих ситуаціях і скеровує до інших служб.

Місце проведення консультацій: LOOM, Česká 2, Bratislava
Телефон: +421 909 250 118
Електронна пошта: help@charitaba.sk

Організація також надає інші інтеграційні послуги за адресами Kapitulská 4 та Jasovská 6. Серед них — мовні курси, кар’єрні консультації, заходи підтримки для батьків і дітей, курси цифрових навичок, матеріальна допомога та інші форми соціальної підтримки.

Контактні дані інтеграційного центру:
Телефон: +421 901 720 099
Електронна пошта: petra.aravidova@charitaba.sk
Години роботи: понеділок–п’ятниця, 8:00–16:00

Психологічні консультації — IPčko

Організація IPčko надає в центрі LOOM психологічні консультації для людей іноземного походження. Якщо вам потрібна психологічна підтримка, зверніться до центру LOOM та запишіться на консультацію.

Телефон: +421 903 497 189
Електронна пошта: loom@bratislava.sk
Місце проведення консультацій: Česká 2, Bratislava

Психологічні консультації IPčko в центрі будуть доступні також протягом 2026 року.

Допомога з доступом до медичної допомоги — EQUITA

EQUITA допомагає людям, які мають труднощі з доступом до медичної допомоги або не можуть зорієнтуватися у словацькій системі охорони здоров’я. Допомога призначена також для біженців з України та інших людей, які перебувають у вразливому становищі.

Організація надає інформацію, медичні консультації, допомагає знайти лікаря, забезпечує соціальну підтримку та координує надання необхідної медичної допомоги. Послуги доступні словацькою, українською, англійською та угорською мовами.

Лінія допомоги: +421 948 339 647
Електронна пошта: info@equita.sk
Адреса офісу: Černyševského 48, Bratislava

Консультації UNHCR

UNHCR має інформаційну лінію для біженців та людей, яким потрібна інформація про захист і доступну допомогу у Словаччині.

Безкоштовна лінія для дзвінків зі словацького номера: 0800 221 230
Телефон для дзвінків з іноземного номера: +421 2 6862 2959
Години роботи лінії: понеділок–п’ятниця, 8:00–17:00

Особисті консультації UNHCR проводяться кожного першого четверга місяця з 14:00 до 16:00 у центрі LOOM за адресою Česká 2.

Юридична допомога з питань притулку — Словацька гуманітарна рада

В офісі Словацької гуманітарної ради за адресою Budyšínska 1 доступні спеціалізовані юридичні консультації, зокрема з питань притулку, затримання іноземців та осіб без громадянства.

Адреса: Budyšínska 1, Bratislava
Телефон: +421 947 924 756
Дні роботи: понеділок–п’ятниця

Консультації надаються словацькою, англійською, українською та російською мовами. Перед відвідуванням рекомендуємо зателефонувати до офісу та уточнити актуальні години проведення консультацій.

Перед відвідуванням перевірте актуальну інформацію

Години роботи, доступність консультантів та умови надання окремих послуг можуть змінюватися. Тому перед особистим відвідуванням рекомендуємо зв’язатися з центром або відповідною організацією телефоном чи електронною поштою.

Якщо ви не знаєте, з чого почати, зверніться до центру LOOM. В одному місці він об’єднує основні інформаційні послуги, а також соціальні, психологічні, юридичні та кар’єрні консультації для людей іноземного походження в Братиславі.

Кошиці

Інтеграційний центр Кошицького краю за адресою Strojárenská 3 припинив свою діяльність 30 квітня 2026 року. Однак інформаційні, юридичні, соціальні та інтеграційні послуги для іноземців у Кошицях і надалі надають декілька організацій. Більшість із них розташовані за адресою Hlavná 68, Košice.

Оскільки кожна організація має власні години роботи, а деякі послуги доступні лише за попереднім записом, рекомендуємо перед особистим відвідуванням зв’язатися з відповідною організацією.

Центр підтримки іноземців у Кошицях

Центр підтримки іноземців надає основну інформацію та консультації людям з-за кордону, які живуть у Кошицях. Він може допомогти зорієнтуватися в доступних послугах, заповнити документи та вирішити питання, пов’язані з працевлаштуванням, освітою, охороною здоров’я, житлом, соціальним забезпеченням або реалізацією своїх прав.

Центр працює як «Безпечний пункт» у співпраці з містом Кошиці та Словацькою гуманітарною радою.

Адреса: Hlavná 68, Košice
Телефон: +421 908 365 995
Служба першого контакту міста Кошиці: +421 55 6419 190
Електронна пошта: centrumH68@kosice.sk

Години роботи:

• понеділок: 8:00–15:00;
• вівторок: 8:00–15:00;
• середа: 8:00–16:00;
• четвер: 8:00–15:00;
• п’ятниця: 8:00–14:00.

Перед відвідуванням перевірте актуальні години роботи, оскільки вони можуть змінюватися.

Юридичні консультації — Ліга за права людини

Ліга за права людини надає іноземцям юридичну інформацію та консультації. До неї можна звернутися, наприклад, із питаннями щодо проживання, тимчасового притулку, притулку, працевлаштування або інших прав у Словаччині.

Адреса: Hlavná 68, Košice
Юридичний відділ: +421 918 366 968
Безкоштовна інформаційна лінія для людей з України: 0800 222 350
Електронна пошта: hrl@hrl.sk
Електронна пошта для людей з України: ukrajina@hrl.sk

Перед особистим відвідуванням необхідно домовитися про зустріч, щоб юрист або юристка могли приділити вам час.

Курси словацької мови та громадські заходи — Mareena

Mareena організовує в Кошицях курси словацької мови для людей із різним рівнем знань. Програма включає курси загальної словацької мови, а залежно від актуальної пропозиції — також курси, орієнтовані на використання словацької мови на роботі.

Крім мовних курсів, Mareena організовує громадські заходи, на яких люди з-за кордону можуть зустрічатися з місцевими жителями. У Кошицях організація проводить, наприклад, книжковий клуб, мовні зустрічі, рухові активності та інші громадські заходи.

Адреса: Hlavná 68, Košice
Телефон: +421 948 113 947
Електронна пошта: info@mareena.sk
Інформація про курси в Кошицях: kurzy.kosice@mareena.sk

Пропозиція курсів і дати громадських заходів регулярно змінюються. Перед відвідуванням перевірте актуальну програму або зв’яжіться з Mareena.

Соціальна та інтеграційна допомога — Marginal

Громадська організація Marginal допомагає насамперед громадянам третіх країн та людям, яким надано міжнародний захист.

Вона забезпечує соціальну, психологічну та інтеграційну підтримку. Організація може допомогти з пошуком житла або роботи, вирішенням соціальних питань, спілкуванням із державними установами та лікарями, а також із залученням дітей і дорослих до освіти.

Адреса: Hlavná 68, Košice
Телефон: +421 948 791 900
Електронна пошта: info@marginal.sk

Перед відвідуванням рекомендуємо зв’язатися з організацією та домовитися про консультацію.

Допомога у випадках дискримінації — Словацький національний центр з прав людини

Якщо ви зазнали дискримінації або нерівного ставлення, наприклад, на роботі, під час пошуку житла, у сфері освіти або при отриманні послуг, можете звернутися до Словацького національного центру з прав людини.

Центр надає безкоштовну юридичну допомогу людям, які вважають, що зазнали дискримінації або що стосовно них було порушено принцип рівного ставлення.

Адреса: Hlavná 68, Košice
Телефон: +421 918 370 003
Електронна пошта: malinakova@snslp.sk або info@snslp.sk

Години роботи:

• понеділок–п’ятниця: 9:00–12:00 та 13:00–15:00.

Звернення можна подати особисто, телефоном, електронною або звичайною поштою.

Перед відвідуванням перевірте актуальну інформацію

Організації за адресою Hlavná 68 працюють самостійно. Тому вони можуть надавати різні послуги та мати різні години роботи. Перед відвідуванням рекомендуємо зателефонувати або написати до організації, послуги якої вам потрібні.

Якщо ви не знаєте, до кого звернутися, почніть із Центру підтримки іноземців у Кошицях. Його працівники та працівниці нададуть вам основну інформацію та скерують до відповідної спеціалізованої служби.

Нітра

COMIN — Контактний пункт для іноземців

Якщо ви живете в Нітрі та не знаєте, до якої організації або державної установи звернутися, можете почати з контактного пункту COMIN. Центр призначений для біженців та інших людей іноземного походження, які живуть, працюють або навчаються в Нітрі.

COMIN є частиною мережі «Безпечний пункт» і працює у співпраці з містом Нітра, Громадським фондом Нітри та Словацькою гуманітарною радою.

Адреса: Cintorínska 5, Nitra, другий поверх
Телефон: +421 911 055 889
Електронна пошта: info@comin.sk
Години роботи: понеділок–п’ятниця, 8:00–17:00

У будівлі є ліфт. Юридичні консультації надаються за попереднім записом.

Як COMIN може вам допомогти?

У центрі можна отримати основну актуальну інформацію про життя у Словаччині та допомогу з орієнтуванням у доступних послугах. Консультації можуть стосуватися, наприклад, проживання, працевлаштування, охорони здоров’я, соціальної допомоги, житла або освіти дітей і дорослих.

В одному місці доступні:

• соціальні та юридичні консультації;
• допомога з пошуком житла, лікаря або школи;
• допомога у спілкуванні з державними установами та іншими інституціями;
• усний переклад та супровід під час відвідування установ;
• психологічна підтримка;
• інформація про можливості отримання матеріальної допомоги;
• заходи для дітей і сімей;
• громадські та інтеграційні заходи.

COMIN також може допомогти з підготовкою документів та записом до поліції у справах іноземців. На вебсайті центру опублікована практична інформація про проживання, школи та інші послуги в Нітрі.

Якщо ви не впевнені, яка саме допомога вам потрібна, працівники та працівниці центру можуть скерувати вас до відповідної організації або установи.

Курси словацької мови та громадські заходи — Mareena

Mareena організовує в Нітрі курси словацької мови та громадські заходи, які допомагають людям з-за кордону практикувати словацьку, знайомитися з новими людьми та краще орієнтуватися в місцевому середовищі. Курси призначені для людей із різним рівнем володіння мовою та зосереджені на практичному спілкуванні в повсякденному житті. Mareena також пропонує курс словацької мови, орієнтований на спілкування на робочому місці.

Контактні дані щодо курсів у Нітрі:
Електронна пошта: kurzy.nitra@mareena.sk
Загальний номер телефону: +421 948 113 947
Загальна електронна пошта: info@mareena.sk

Mareena не має одного постійного місця для проведення всіх заходів у Нітрі. Курси та події можуть відбуватися у приміщеннях різних партнерських організацій, тому перед відвідуванням завжди перевіряйте актуальну програму й адресу конкретного заходу.

До громадських заходів належать, наприклад, мовні зустрічі, майстер-класи та події, на яких люди з-за кордону можуть зустрічатися з місцевими жителями. Mareena також має в Нітрі волонтерську спільноту, яка допомагає проводити інтеграційні та дозвіллєві заходи.

Наразі Mareena також організовує в Нітрі програму UPLAYS для молодих людей з України. Програма присвячена мовній підтримці, кар’єрі, здоров’ю та спільному дозвіллю. Згідно з актуальним розкладом, зустрічі відбуваються щоп’ятниці з 16:00 у студентському гуртожитку в Нітрі за адресою Slančíkovej 1. Перед відвідуванням уточніть дату, оскільки програма може змінюватися.

З чого почати?

Якщо вам потрібна консультація або допомога у спілкуванні з державними установами, вирішенні питань проживання, житла, охорони здоров’я чи освіти дітей, спочатку зверніться до COMIN.

Якщо ви шукаєте курс словацької мови, можливість практикувати мову або бажаєте долучитися до громадських заходів, зв’яжіться з Mareena та перевірте її актуальну програму в Нітрі.

Трнава

ConnecTT — Центр підтримки іноземців

ConnecTT є контактним пунктом для людей з-за кордону, які живуть, працюють або навчаються в Трнаві. Центр допомагає зорієнтуватися в новому середовищі та надає основну інформацію про доступні послуги, державні установи й можливості отримання допомоги.

Центр працює за двома адресами:

Františkánska 3, Trnava

Телефон словацькою та англійською мовами: +421 918 583 613
Телефон словацькою, українською та російською мовами: +421 918 631 555

Trhová 3, Trnava

Телефон словацькою та англійською мовами: +421 917 400 804

Електронна пошта: connectt@trnava.sk

Години роботи:

• понеділок: 9:00–11:30 та 12:30–15:00;
• середа: 9:00–11:30 та 12:30–16:00;
• п’ятниця: 9:00–11:30 та 12:30–14:00.

ConnecTT є частиною мережі «Безпечний пункт» і працює у співпраці з містом Трнава та Лігою за права людини.

Як ConnecTT може вам допомогти?

У центрі можна отримати інформацію та консультації, зокрема, з таких питань:

• проживання та права іноземців у Словаччині;
• працевлаштування та робоче середовище;
• соціальна допомога та охорона здоров’я;
• освіта дітей і дорослих;
• адаптація дітей у шкільному середовищі;
• орієнтування в роботі місцевих установ і служб;
• курси словацької мови та подальша освіта.

Центр також організовує громадські заходи, майстер-класи та інші події, на яких люди з-за кордону можуть зустрічатися з місцевими жителями.

Юридичні консультації

Ліга за права людини надає в центрі безкоштовні юридичні консультації з міграційного права. Консультації можуть стосуватися, наприклад, проживання, працевлаштування, підприємницької діяльності, возз’єднання сім’ї або набуття громадянства.

Дати юридичних консультацій можуть змінюватися, а для їх отримання необхідно заздалегідь записатися. Актуальний розклад і можливість запису можна знайти на вебсайті Ліги за права людини.

З чого почати?

Якщо ви не впевнені, який саме вид послуг вам потрібен, спочатку зверніться до центру ConnecTT. Його працівники та працівниці нададуть вам основну інформацію або скерують до фахівців, які надають юридичну, соціальну, медичну чи іншу спеціалізовану допомогу.

Жиліна

Žilinský maják — Центр інформації та підтримки

Žilinský maják — це контактний і громадський центр для людей з-за кордону та місцевих жителів. Він надає практичну інформацію, консультації та допомогу у вирішенні адміністративних, юридичних, соціальних, освітніх та інших питань.

Центр працює у співпраці з містом Жиліна, Словацькою гуманітарною радою та Українським домом у Жиліні.

Адреса: Horný Val 24, Žilina
Телефон: +421 917 393 616
Електронна пошта: pomocua@zilina.sk
Години роботи: понеділок–п’ятниця, 8:00–16:00

Як Žilinský maják може вам допомогти?

У центрі можна отримати інформацію та консультації, зокрема, з таких питань:

• проживання та юридичні питання;
• перетин кордонів і необхідні документи;
• пошук роботи;
• пошук житла;
• запис дітей до школи або дитячого садка;
• доступ до медичної допомоги;
• спілкування з державними установами та іншими інституціями;
• пошук додаткової гуманітарної або спеціалізованої допомоги.

Консультації надаються особисто, телефоном або електронною поштою. Центр також може скерувати людей до інших організацій, які працюють у Жиліні.

Соціальні консультації та практична допомога

У центрі Žilinský maják Словацька гуманітарна рада надає соціальні консультації, допомагає з пошуком житла, школи або медичних послуг, надає матеріальну допомогу, а також забезпечує супровід чи усний переклад під час відвідування установ. Доступні також юридичні консультації телефоном і простір, пристосований для дітей та сімей.

Курси та громадські заходи

Žilinský maják — це не лише консультаційний центр. Він також регулярно організовує заходи для дітей, дорослих, сімей і людей старшого віку.

Програма може включати:

• курси словацької мови;
• зустрічі з психологом;
• курси фінансової грамотності;
• творчі, музичні та танцювальні гуртки;
• шаховий клуб;
• підлітковий клуб;
• заходи для сімей із дітьми;
• клуб для людей старшого віку;
• лекції та зустрічі на практичні теми.

Програма регулярно змінюється, тому актуальні заходи слід перевірити безпосередньо в центрі або на вебсайті міста Жиліна.

З чого почати?

Якщо вам потрібна інформація про життя в Жиліні, допомога у спілкуванні з державними установами або ви не знаєте, до якої організації звернутися, зв’яжіться із Žilinský maják. Якщо вас цікавить конкретний курс або громадський захід, заздалегідь перевірте актуальну програму.

Пряшів

Клієнтський центр для іноземців міста Пряшів

Клієнтський центр допомагає іноземцям, які живуть у Пряшеві, зорієнтуватися в місцевих послугах і вирішувати практичні питання, пов’язані з життям у Словаччині.

Центр є частиною мережі «Безпечний пункт» і працює у співпраці з містом Пряшів та Лігою за права людини.

Адреса: Slovenská 3279/40, Prešov
Телефон: +421 918 230 137
Електронна пошта: info.kcpc@presov.sk

Години роботи:

• понеділок–четвер: 8:00–16:00;
• п’ятниця: 8:00–13:00.

Як центр може вам допомогти?

Центр надає інформацію та допомогу насамперед у таких сферах:

• житло;
• охорона здоров’я;
• освіта дітей і дорослих;
• працевлаштування;
• права та обов’язки, пов’язані з проживанням;
• спілкування з державними установами та іншими інституціями;
• визнання освіти та дипломів, отриманих за кордоном.

Працівники та працівниці також можуть допомогти з вирішенням необхідних питань у державних установах, лікарнях та інших інституціях. Доступна також психосоціальна підтримка, зокрема українською мовою.

Юридичні консультації — Ліга за права людини

Ліга за права людини надає в центрі юридичні консультації біженцям, людям із тимчасовим притулком, шукачам притулку та іншим іноземцям.

Юридичні консультації проводяться у визначені дати згідно з актуальним розкладом. Рекомендуємо заздалегідь записатися.

Телефон для запису в Пряшеві: +421 911 720 105
Безкоштовна лінія для людей з України: 0800 222 350
Телефон для дзвінків з України: +421 911 720 093

Актуальний розклад консультацій перевірте на вебсайті Ліги за права людини.

З чого почати?

Якщо вам потрібна допомога з житлом, школою, пошуком лікаря, працевлаштуванням або спілкуванням із державними установами, зверніться безпосередньо до Клієнтського центру для іноземців. Якщо у вас є юридичні питання, заздалегідь запишіться на консультацію до Ліги за права людини.

Михайлівці

Інтеграційний центр у Михайлівцях

Інтеграційний центр надає інформацію та практичну допомогу людям з-за кордону, які живуть у Михайлівцях або в околицях міста. Він допомагає зорієнтуватися в доступних послугах і вирішувати повсякденні питання, пов’язані з життям у Словаччині.

З 1 червня 2026 року центр надає послуги за новою адресою:

Адреса: Námestie osloboditeľov 82, Dom služieb, другий поверх, Michalovce
Телефон: +421 918 360 747
Електронна пошта: integracnecentrummi@msumi.sk
Години роботи: понеділок–п’ятниця, 8:30–15:30
Обідня перерва: 12:00–12:30

Перед відвідуванням рекомендуємо зв’язатися з центром телефоном або електронною поштою та перевірити актуальні години роботи.

Як центр може вам допомогти?

В інтеграційному центрі можна отримати основну інформацію та підтримку, зокрема, у таких питаннях:

• спілкування з державними установами;
• пошук роботи та вдосконалення професійних навичок;
• пошук школи або інших освітніх можливостей;
• доступ до медичної допомоги;
• вирішення соціальних питань;
• пошук житла;
• участь у місцевому житті;
• пошук іншої спеціалізованої допомоги.

Центр також організовує інтеграційні, освітні, сімейні та громадські заходи. Конкретна програма регулярно змінюється.

Допомога Словацької гуманітарної ради

Словацька гуманітарна рада надає в Михайлівцях соціальні та інші послуги підтримки. Вона може допомогти, наприклад, із пошуком житла, медичних послуг або школи, під час відвідування установ, а також забезпечити усний переклад, психологічну підтримку та інтеграційні заходи.

В актуальному окремому переліку послуг Словацької гуманітарної ради для її офісу в Михайлівцях зазначена адреса Maxima Gorkého 1, Michalovce. Офіс працює з понеділка до п’ятниці з 9:00 до 16:30.

Телефон: +421 947 924 758

Перед відвідуванням рекомендуємо зателефонувати, оскільки адреса, зазначена Словацькою гуманітарною радою, відрізняється від адрес Інтеграційного центру, наведених у переліку мережі «Безпечний пункт».